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A Ray of Hope

突然の「ネットつながらない」禍とその顛末

チームのタスク管理にBrabioを使っています。クラウド頼みの今日この頃なのですが、先日、ミーティングでBrabioを開こうとすると…あ、ネットにつながらない!LAN内のNASもネットワークプリンタもつながらない!
まあ、「よくあること」と、まずは再起動。しかし、ダメです。システムの復元も効果なし。
LAN内の他のPCはすべて問題なく接続できており、「私だけ」が村八分状態。
(※Windows7のノートPCを使っています。)

接続しようといろいろやってみるのですが、「インターネット接続なし」と表示されます。
本当はこんなふうにまっすぐつながるはずなのに、ルーターとインターネットの間に大きな「×」が付いています。

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そして、下図、ワイヤレスネットワーク接続アイコン。「*******」の箇所にルーターの名前が出るはずが、「識別されていないネットワーク」となってしまいます。

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他の機器は大丈夫なので、モデムやルーターに問題はないだろうと思いつつも、ルーターを再起動してみたり、Bonjourは元々入っていないはずだけれど、念のため探してみたり、ネットワークアダプタのドライバを削除して再インストールしてみたり、[インターネットプロトコル バージョン4(TCP/IPv4)]の[プロパティ]で[IPアドレスを自動的に取得する]を選択し直したり。

コマンドプロンプト4

バッファローのエアステーションを使っているので、クライアントマネージャーをダウンロードし、らくらく接続を試みましたが、指示どおりに最後まで進んでも接続状態には全く変化なし。ところでこのサイト、数日前改ざんに遭いウイルスが仕込まれていたんですね。危ないところでした。

で、その日、自宅に帰ってみると、何事もなく普通に無線LANに接続し、インターネットも問題なしです。
特に不調は感じないし、PCが壊れたのではなさそう。では何が問題か?

…もしかして、「電波干渉では?」と思い当たりました。そういえば至近距離にFONのルーターがあってバリバリ飛ばしてきてた。

というわけで今日はFONの電源を切ってみました。結果、変化なし、改善なし、効果なし。
有線だとつながるので、とりあえずつないでコマンドプロンプト ipconfig。
ふと気がつきました。「サブネットマスクが 255.255.0.0 !」
本当は 255.255.255.0 のはずなのです。なぜだか分からないけれど、これ直してみよう。

コマンドプロンプト5

IPアドレスを適当に 192.168.1.15 なんかにして、サブネットマスクを255.255.255.0に設定。
ルーターは 192.168.1.1。(自宅のルーターはまた違うのですが。)
OKを押すと、あら不思議(というか当然)、無線LANが復旧しました。

コマンドプロンプト6.fw

さらに、[インターネットプロトコル バージョン4(TCP/IPv4)]の[プロパティ]をもう一度開き、今度は[IPアドレスを自動的に取得する]にしてPCを再起動すると…やはりインターネット接続できました。
なんだ、最初からこうすればよかったのか(?)

結局、よく分からないままにこの禍々しい事件は一件落着したのでした。


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